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タイトル
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説明
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We are looking for クリニック受付スタッフを募集しています。当クリニックは地域に密着した医療サービスを提供しており、患者様が安心して診療を受けられるよう、温かく丁寧な対応を心がけています。受付スタッフはクリニックの顔として、患者様が最初に接する重要な役割を担っています。患者様が来院された際の受付対応、診察予約の管理、電話応対、カルテの整理、会計業務など、クリニック運営に欠かせない業務を担当していただきます。
受付スタッフには、患者様の不安を和らげ、安心感を与えるコミュニケーション能力が求められます。また、医療機関での勤務経験がある方はもちろん歓迎しますが、未経験の方でも丁寧な研修制度を設けておりますので、安心してご応募ください。医療事務の資格をお持ちの方や、接客業務の経験がある方は特に歓迎いたします。
当クリニックでは、スタッフ同士のチームワークを大切にしており、明るく働きやすい職場環境を整えています。患者様だけでなく、スタッフ同士のコミュニケーションも円滑に行えるよう、定期的なミーティングや研修を実施しています。スタッフ一人ひとりが成長できるよう、スキルアップのためのサポート体制も充実しています。
また、当クリニックは地域の皆様に信頼される医療機関を目指しており、受付スタッフにも患者様への思いやりや気配りを大切にしていただきたいと考えています。患者様の立場に立った丁寧な対応を心がけ、クリニックの評判向上に貢献していただける方を求めています。
勤務時間はシフト制で、ライフスタイルに合わせて柔軟に対応可能です。残業も少なく、プライベートとの両立がしやすい環境です。福利厚生も充実しており、安心して長く働ける職場です。
医療業界に興味があり、人と接することが好きな方、明るく前向きな姿勢で仕事に取り組める方、ぜひ私たちと一緒に働きませんか？あなたのご応募を心よりお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- 患者様の受付対応および案内業務
- 診察予約の受付・管理
- 電話応対および問い合わせ対応
- カルテや書類の整理・管理
- 診療費の会計業務
- 待合室の環境整備・清掃
- 患者様情報のデータ入力・管理
- 医師や看護師との連携・情報共有
- 備品の管理・発注業務
- 患者様への各種案内・説明
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なパソコン操作スキル（Word、Excelなど）
- 明るく丁寧なコミュニケーション能力
- チームワークを大切にできる方
- 医療事務資格保有者歓迎（必須ではありません）
- 接客業務経験者歓迎
- 医療機関での勤務経験者優遇
- 柔軟なシフト勤務が可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- なぜクリニック受付の仕事に興味を持ちましたか？
- これまでの接客経験や医療機関での勤務経験について教えてください。
- 患者様とのコミュニケーションで心がけていることは何ですか？
- 忙しい状況でも冷静に対応するためにどのような工夫をしていますか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- パソコン操作や事務作業に自信はありますか？具体的な経験を教えてください。
